Derecho de desistimiento

Si eres consumidor, dispones de 14 días naturales desde la recepción del producto para desistir de la compra sin necesidad de justificación, conforme al texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

Excepciones

No se aplica a productos fabricados a medida o claramente personalizados según tus especificaciones.

Cómo solicitarlo

Escribe a comercial@iberica-contenedores.com indicando tu número de pedido. Te explicaremos cómo gestionar la recogida del equipo.

Reembolso

Reembolsamos el importe pagado en un plazo máximo de 14 días desde que recibimos la comunicación de desistimiento, una vez recuperado el producto o acreditada su devolución, por el mismo medio de pago utilizado.

Productos con defectos

Si recibes un producto dañado o no conforme, avísanos en las 48 horas siguientes a la entrega y aplicaremos las garantías legales.